Mensageria

A equipe acompanhava dezenas de grupos direto no aplicativo de mensagens. Pedido se perdia no meio da conversa, ninguém sabia em que fase cada clínica estava, e o combinado de uma reunião ficava só na memória de quem participou.

Cada clínica tem um grupo, e a Mensageria junta em um lugar só as conversas, a jornada de cada cliente, as tarefas, a agenda e as informações da conta.

• Conversas: todos os grupos e contatos da equipe, em tempo real, com filtros e etiquetas.
• Quadro: a jornada de cada clínica, da implantação ao acompanhamento.
• Tarefas: o que foi combinado vira tarefa, ligada ao grupo de onde saiu.
• Agenda: reuniões, prazos e mensagens agendadas na mesma grade, sincronizada com o Google Agenda.
• Assistente de IA: lê as conversas e as tarefas, responde perguntas e propõe ações, que só acontecem depois de confirmadas por uma pessoa.
• Cofre de senhas cifrado, planilha de clientes com colunas criadas pela equipe e mensagens prontas com atalho.
• Aplicativo instalável (PWA), com avisos no celular e tema claro ou escuro.

Um app Next.js e um processo de tarefas em segundo plano, do mesmo código.

• Clean Architecture por módulo: domínio puro, casos de uso e adaptadores, com a regra de dependência verificada automaticamente.
• Provedor de mensagens trocável: a ligação com o WhatsApp fica atrás de uma porta, e mais de um provedor atende o mesmo canal.
• API documentada: mais de 240 operações com contrato OpenAPI, as mesmas que a tela e a assistente usam.
• Decisões registradas em registros de decisão de arquitetura (ADRs).

Stack por camada

• Telas: Next.js 16, React 19, Tailwind 4, TanStack Query, dnd-kit
• API: Hono, zod, OpenAPI 3.1
• Dados: PostgreSQL, Drizzle, pg-boss
• Avisos: Web Push, PWA
• Qualidade: TypeScript, Vitest, ESLint, dependency-cruiser
• Entrega: Docker, nginx, VPS